strona główna Artykuły informacyjne Informacje dodatkowe Reklamacje

Reklamacje

Podstawą zgłoszenia reklamacji jest dokument zakupu towaru. Reklamację mogą być składane osobiście
w siedzibie firmy bądź listownie na adres:
BELMEB Sp. z o.o.
Izdebnik 542 34-144

Wadliwy towar powinien być należycie zapakowany w oryginalne opakowanie wraz z wszelkimi dodatkami,
które Klient otrzymał przy dostawie.

W przypadku zgłoszenia reklamacji forma listowną należy wydrukować i wypełnić formularz zgłoszenia reklamacji.
Towar, formularz i dokument potwierdzający zakup należy wysłać na adres Sklepu.

Po wcześniejszym zawiadomieniu o reklamacji sklep BELMEB zleci odbiór towaru przez kuriera.W przypadku uwzględnienia reklamacji koszt przesyłki towaru pokrywa Sklep BELMEB. W przypadku nie uwzględnienia reklamacji koszty przesyłki pokrywa klient.


Formularz zgłoszenia reklamacji

Reklamację z tytułu odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową rozpatrywane są
w terminie do 14 dni. W przypadku gdy towar zostanie odesłany do producenta w celu zbadania lub naprawy
Sklep BELMEB zastrzega sobie prawo do przedłużenia okresu rozpatrzenia reklamacji o dodatkowe 7 dni.
W przypadku odmowy uznania reklamacji Klient zostanie poinformowany o tym listownie lub wiadomością e-mail.








34-144 Izdebnik 542
tel.: +48 (12) 273 22 24
fax : +48 (12) 273 12 55
e-mail: belmeb@belmeb.pl
Newsletter
Bezpłatne informacje o nowościach
produktowych i promocjach prosto do Twojej
skrzynki e-mail.
dodaj